Menu
Forside>Profil> Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

BETALING
Varer bestilt hos Vinylportalen.dk, kan betales med bankoverførsel + MobilePay.

LEVERING
Alle varer sendes med Post Danmark, med mindre andet er aftalt inden forsendelse.  Skulle du, mod forventning, ikke have modtaget din pakke senest 4 hverdage efter bestilling, bedes du kontakte mig. Alle fragtpriser baseres på Post Danmarks priser.

LEVERINGSTID
Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage. Dog kan leveringstiden påvirkes af bl.a. højtider, hvor postvæsnet har ekstra travlt.

REKLAMATIONSRET
Skulle du modtage en vare, der mod forventning ikke svarer til det ønskede, skal du hurtigst muligt og senest 3 dage fra modtagelsen af varen, kontakte mig  via mail, så jeg er opmærksom på problemet.

FORTRYDELSESRET

  • Der ydes fortrydelsesret i henhold til følgende punkter i forbrugerloven:

For at benytte din fortrydelsesret på varer,  skal du inden 14 hverdage fra modtagelsen af varen, sende den retur i original emballage til Vinylportalen.dk på adressen angivet nederst på denne side. Vedlæg dine kontaktoplysninger og fakturanummeret, som det vedrører. 

Såfremt du ønsker at fortryde,  tilbagebetaler jeg selvfølgelig hele beløbet, eksklusiv forsendelses -omkostninger. Du skal dog selv stå for udgiften i forbindelse med eventuel returnering af varer.

SÅDAN RETURNERES EN VARE

Hvis du fortryder købet, efter du har modtaget pakken, returnerer du blot pakken indenfor 14 dage.

Husk at:

  • Pakke varerne forsvarligt, hvis du har haft pakken åbnet. Det er dit ansvar som afsender at emballere varerne ordentligt, så der ikke opstår skader under fragten.
  • Vedlægge en beskrivelse af begrundelsen for returneringen.
  • Beholde kvitteringen og sporingsnummeret på forsendelsen, indtil sagen er afsluttet.

Pakken sendes til Vinylportalens lager-adresse:

Vinylportalen /v Lars Hornung
Amsterdamhusene 18
3600 Frederikssund

PRISER
Alle priser på hjemmesiden er i danske kroner (DKK).

HAR DU SPØRGSMÅL?
Hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om noget, er du meget velkommen til at kontakte mig.

E-mail: vinylportalen@os.dk

God fornøjelse med at handle!